CONDICIONES DE COMPRA · ACTUALIZADAS 15 SEPTIEMBRE 2026
Kit de formación
Contenido de tu kit
La oferta debe mostrar fotografía real, artículos, cantidades, tamaños, productos y herramientas de la modalidad adquirida. Solo están incluidos los artículos identificados expresamente en esa oferta; elementos de ambientación en una fotografía no añaden productos al kit.
Preparación y entrega
La preparación comienza después del pago completo y requiere 2–4 días hábiles. El tránsito nacional dentro de Estados Unidos se estima en 3–7 días hábiles después de la preparación. Se proporciona seguimiento cuando esté disponible.
Daños · 72 horas
Reporta daños dentro de las 72 horas después de la entrega. Envía número de pedido, fotografías de caja, etiqueta, daño y contenido. Conserva caja y embalaje hasta resolver la reclamación. Confirmado un daño de transporte o preparación, se reemplaza el artículo afectado o se proporciona otra solución apropiada.
Faltantes · 72 horas
Reporta cualquier faltante dentro de las 72 horas después de recibir el kit. Se verifica el pedido. Si se confirma un error de preparación, se envía el artículo faltante sin costo adicional.
Devolución · kit sin abrir
Un kit sin abrir se considera para devolución dentro de los 14 días desde la entrega únicamente si está completamente sin usar, productos sellados, empaque conservado y no se ha utilizado como parte de una formación consumida. La estudiante paga el envío de devolución salvo error de la Academia.
Kit asociado al curso
No puede devolverse separadamente para obtener reembolso parcial después de activar el curso, abrir el kit o utilizar los productos. Las condiciones de la formación digital y del kit se revisan conjuntamente: devolver artículos no revoca por sí solo el acceso ya consumido.
Estas condiciones no limitan derechos irrenunciables ni remedios legales aplicables. Puedes solicitar una copia escrita. Contacto: costumer@pedrobrinezhairartist.com · +1 (929) 531-3017.
Todas las políticas →