CONDICIONES DE COMPRA · ACTUALIZADAS 15 SEPTIEMBRE 2026
Cancelaciones y cambios de cita
Con 48 horas o más
Solicita cancelaciones o cambios con un mínimo de 48 horas de anticipación. Con ese aviso puedes cambiar tu cita una vez sin penalidad, sujeto a disponibilidad.
Con menos de 48 horas
El pago utilizado para asegurar la cita no se reembolsa ni se transfiere automáticamente. Para seleccionar otra fecha se requiere una nueva reserva; el pago de reserva correspondiente al nuevo horario se informa antes de confirmarlo.
Ausencia sin aviso
Si no te presentas y no has cancelado previamente, la reserva se considera utilizada. Los pagos destinados a asegurar ese horario no se transfieren. Para volver a asistir será necesario realizar una nueva reserva.
Retrasos · 15 minutos de cortesía
Después de 15 minutos Pedro evalúa si queda tiempo suficiente para realizar el servicio correctamente. Se podrá trabajar con el tiempo restante, modificar el servicio o reprogramarlo. Un retraso de 30 minutos o más puede considerarse una cita perdida cuando no exista tiempo razonable sin afectar las siguientes citas.
Cómo solicitar el cambio
Comunícate por WhatsApp al +1 (929) 531-3017 o por correo a costumer@pedrobrinezhairartist.com. Incluye tu nombre y la fecha y hora de la cita. La nueva fecha debe quedar confirmada; enviar una solicitud no reserva automáticamente otro horario.
Estas condiciones no limitan derechos irrenunciables ni remedios legales aplicables. Puedes solicitar una copia escrita. Contacto: costumer@pedrobrinezhairartist.com · +1 (929) 531-3017.
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